お知らせ

【重要】「STING」仙台公演 払い戻しのお知らせ

平素よりUDOチケットサービス [クレジット決済会員]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風19号の影響に伴い、10月12日(土)ゼビオアリーナ仙台で予定しておりました公演が、10月13日(日)へ振替となったため、
お越し頂けなかったお客様を対象に、払い戻しをさせて頂きます。
お手持ちのチケットは、10月19日(土)より11月8日(金)までに払い戻しをさせて頂きます。

公演を楽しみにしてくださっていたお客様には大変なご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。

<払い戻し対象公演>
 10月12日(土)ゼビオアリーナ仙台

<払い戻し方法>
【払い戻し受付期間】10月19日(土)~11月8日(金)必着

・チケットを店頭発券された方
 チケット券面左下に印字されている「発券店舗」にて払い戻しを行います。
 ※複数枚チケットを購入されている場合、購入者様が代表して払い戻しを行うようお願い致します。
 ※各店舗によって払い戻し対応時間が異なりますのでご注意ください。

・チケットを発券されていない方
 払い戻し受付期間内に「マイページ」の「購入履歴」から、お手続きをお願い致します。

・チケットを配送引取された方 チケットを上記の日程必着で下記住所まで「特定記録郵便」にてご返送ください。
 その際、チケットとメモを同封ください。
 ※チケットは必ず、購入者であるUDOチケットサービス クレジット決済会員様
  ご本人にてまとめてご返送頂ますよう、よろしくお願い致します。
  なお、メモにはご返金先住所・お名前・電話番号・払い戻しチケットの席種・単価及び枚数を記載して下さい。
 「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
 「郵便振替払出証書」はチケットを受領後、順次ご対応をさせて頂きますが、12月中旬までにはお届けいたしますので、ご了承ください。

 【返送先】
  〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
  ウドー音楽事務所 チケット配送センター
  (ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター内)
  「STING(UDO) 払戻し受付係」宛


【公演に関する詳細】
https://udo.jp/concert/Sting (PCのみ)

【お問い合わせ】
払い戻しに際してご不明の点がございましたら、下記URLよりご確認ください。
<UDOチケットサービス〔クレジット決済会員〕での払い戻しについて>
http://udoweb.pia.jp/guide/refund.jsp (PCのみ)

今後ともUDOチケットサービス〔クレジット決済会員〕をご愛顧いただきますようお願いいたします。


2019年10月18日 ウドー音楽事務所